早わかり みんなの街で見つけてみよう!いつでも支えるITサービス

ズバッと解消! Q&A

東芝ITサービスってどんなことができる会社なの?
IT機器やIoT機器、専門機器など
社会の様々なシステムにかかわるサービスを
24時間365日体制で提供している会社です
あらゆるものがインターネットにつながるIoT時代を迎え、管理などの環境も複雑化することでお客様のニーズも多様化しています。東芝ITサービスは長年培ったノウハウと経験を基に、一歩進んだサービス『ユニファイドサービス』としてワンストップで提供します。

東芝ITサービスのユニファイドサービスって?

ライフサイクルに沿った7つのビジネスユニットを統合(ユニファイド)することで、お客さまのニーズに合わせた快適なサービスをワンストップで提供できるサービスです。

[イメージ]東芝ITサービスのユニファイドサービスって?

ズバッと解消! Q&A

どんな場面で活用されるの?
街のいろんな場所で活用されているんです!
[イメージ]どんな場面で活用されるの?

東芝ITサービス図鑑~知りたい所を覗いてみよう~

ヘルプデスクって
どんなところ?

エンドユーザ様からの一般的な操作に関する質問、使用中の機器などの障害受付・切り分け、各窓口へのエスカレーションなど、ワンストップで問題解決をサポート。

[イメージ]ヘルプデスクってどんなところ?

リモート監視って
なんだろう?

サーバ、ネットワーク機器等のシステム監視をサポートします。不具合や故障につながる予兆も素早く把握。24時間365日体制で万が一の事態に備えることが出来ます。

[イメージ]リモート監視ってなんだろう?

[イメージ] 別ウィンドウアイコンこのマークがついているリンクは別ウィンドウが開きます。

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