近年、AIやクラウドの高度化に加え、データ利活用の進展や生成AIの台頭を背景としてDX（デジタルトランスフォーメーション）が一層加速しており、デジタル技術はビジネス領域にとどまらず、社会インフラ全体を支える基盤として不可欠な存在へと進化しています。

一方で、ランサムウェアをはじめとするサイバー攻撃の高度化やクラウドの普及に伴うITシステム環境の複雑化を背景にシステム停止による事業継続リスクが増大しており、セキュリティや保守・システム運用といった「守り」の重要性が一層高まっています。そのため、安全・安心なITシステム環境の確保とレジリエンスの強化は、企業だけでなく社会全体の持続的発展に不可欠となっています。

私たち東芝ITサービスは、全国100カ所を超える拠点と24時間365日のサービスネットワークを基盤に、IT（情報技術）とOT（制御・運用技術）に関する付帯工事からシステムの導入支援、構築、監視・運用、さらにはセキュリティ対策まで一貫したサービスを提供しています。

この強固なサービス体制は、お客様の課題解決に尽力する『社員一人ひとりの力』と、長年にわたり培ってきた『お客様』との信頼関係、さらにそれを支える『ご家族』の皆さまの協力に支えられており、これらは当社にとってかけがえのない最大の財産です。

私たちは、人財を中心とした経営のもと、DEIB（Diversity：多様性、Equity：公平性、Inclusion：包摂性、Belonging：帰属意識）の推進を通じて多様な人財の活躍を促進しております。また、人財育成の強化による能力開発とWell-beingの向上を図るとともに多様な働き方を通じて、仕事へのやりがいを高め、社員一人ひとりがその能力を最大限に発揮することで、持続的な企業価値の向上に取り組んでいます。

さらに、長年のサービスを通じて蓄積された膨大なデータと現場知見を基にAIやDX技術を活用した高度なサービスの提供を推進しております。あわせて、積極的なDX技術の導入およびDX人財の育成に取り組んでおります。これらに加え、当社のコアコンピタンスである「ITとOTのサービス」、そして「セキュリティサービス」を融合したサービスを展開し、社会インフラを支える現場力と実行力を強みに、「攻め（DX技術）」×「コアコンピタンス（IT＋OT）」×「守り（セキュリティ）」の三位一体のサービスでお客様の経営課題の解決と価値創出に貢献してまいります。

東芝グループにおいて当社は、「現場実行力を担うサービスコア企業」として、グループのDX・IT・OT・セキュリティ基盤を支える重要な役割を担っています。今後もグループ各社との連携を一層強化し、社会インフラの安全・安心と持続可能な社会の実現に貢献してまいります。

引き続き、東芝ITサービスは、お客様に信頼と安心を提供するトータルITサービス企業として、「三方よし」の精神のもと、お客様・社員・社会とともに成長し続けることを目指し、たゆまぬ挑戦を続けてまいります。