2011年3月
東芝ITサービス株式会社

このたびの東日本大震災により被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げます。一刻も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

東芝ITサービスは、直ちに災害統括本部を立ち上げ、被災地域のお客様システムの復旧に向けて全力で取り組んでおりますが、以下について、ご理解をお願い申し上げます。
電気・水道・ガスなど社会公共システムの復旧を第一優先で取り組んでおります。
IT機器関連、郵便機器関連の障害や故障、修理受付などに関するコール窓口は平常通り運用しておりますが、一部で電話がつながりにくい状態や、ガソリンの入手が極めて困難な状態が発生していることから、対応に時間を要することが想定されますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

＜東京電力様、東北電力様が実施する「計画停電」実施の対応について＞

電力会社様が実施するサービスエリアごとの計画停電時の対応として、停電前にお客様にて正常な手順でシステムを停止することをお願い申し上げます。

− 以上 −

本件に関するお問い合わせ先

東芝ITサービス株式会社
人事総務部総務担当：佐藤
電話：03-6756-5101