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マネジメントサービス

リモートマネジメントサービス

お客様に安心、セキュアなリモートオペレーションを実現。
経験豊富な技術者によるクイックリで迅速な対応。

リモート・マネジメントサービスは、セキュアなリモートアクセス方法と確実な操作ログの収集で、オペレーション履歴も確実に保管。後からのオペレーション検証で再現できます。

[図]リモート・マネジメントサービス概要

リモート・マネジメントサービス

包括的なリモートオペレーション機能
  • 対象機器は、サーバ、ネットワーク機器、デスクトップ機器
  • 操作は、GUI、BIOSレベル、リモートオペレーション機能
セキュアなリモートアクセスと完全なログ管理
  • SSL通信による暗号化
  • ビデオ録画機能によるコンピュータフォレンジックの対応
  • 認証とアクセス制御による権限の割当
↓

お客様の広域にわたる情報システムの管理・運営をリモートで効率的、安全に実現。従来、現地作業で発生していたシステム管理工数・人件費などのコストを削減。また安全でセキュアなリモート・マネジメントシステムによりお客様を煩雑なシステムの管理・運用から開放しエンドユーザの生産性及び満足度向上をもたらします。

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オペレーション

  • KVM(キーボード、ビデオモニタ、マウス)コントロールを最新のリモート・マネジメントシステムにより、直接お客様のネットワークに入る事無く、安全・確実に実行します。
  • オペレーションはシステムログのみならず、マウス動作、そのときの画面状態まで確実に収集、保管、管理し、後からのオペレーション検証時にビジュアルな形で再現できます。
  • セキュリティ対応とオペレーションの追跡ができ、安心してシステム管理をおまかせいただけます。

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シリアル機器対応

  • ネットワーク機器、UNIX、Linux機器等、KVM機能を持たないサーバ、ネットワーク機器に関し、シリアルコンソールポートからのコントロール接続により、設定情報の管理、変更及びオペレーションが安全、確実に行えます。
  • また操作ログに関してもKVM可能機器同様、確実に保管管理及び再現できます。
  • セキュリティ対応とオペレーションの追跡ができ、安心してシステム 管理をおまかせいただけます。

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サービス機器の制御

  • サービス機器のシステムリブート、電源制御は各機器の電源の投入、切断のみならず、最新のサーバに設置されるサービスプロセッサでのサービスが可能です(一部機器指定)。
  • サービスプロセッサ搭載機器に関しては、システム環境(温度、電源容量の変化)が監視でき、それを介して通常の電源OFF/ONが可能です。

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オペレーション認証

  • サービスエンジニアは通常の外部認証(RSA、LDAP、A・Dなど)のみならず、リモート・マネジメントシステムに於ける5段階のアクセス権限設定により、お客様との条件にマッチしたオペレーション対応ができます。お客様システムでの作業重要度に合わせた対応で安心しておまかせいただけます。

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